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企業(yè)服務(wù)

企業(yè)服務(wù)

? ? ? ? 服務(wù)代表企業(yè)的形象與價(jià)值,公司將以完善的服務(wù)來(lái)了解并實(shí)現客戶(hù)的要求,因此,無(wú)論是對操作人員的培訓與指導,還是對產(chǎn)品的調試安裝,沃德公司提供健全的售前、售中以及售后服務(wù)。同時(shí),公司還提供支持、定期風(fēng)險排查、以及適用的解決方案等服務(wù)。

鄭州沃德重工有限公司
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售前服務(wù)

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01

響應用戶(hù)咨詢(xún),根據用戶(hù)需求,幫助用戶(hù)選擇型號。

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02

根據要求提供圖紙和解決方案。

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售中服務(wù)

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01

及時(shí)地將設備運至用戶(hù)現場(chǎng)

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02

如有需要,沃德公司會(huì )安排人員培訓工人如何正確操作機器

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03

在設備正常運行過(guò)程中,我們的人員按照操作規程(大約7-10天)指導操作人員和維修人員,直到熟練操作為止

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售后服務(wù)

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01

24小時(shí)內對用戶(hù)投訴做出明確答復

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02

如有需要,我們將派人員到用戶(hù)現場(chǎng),及時(shí)解決問(wèn)題

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03

定期回訪(fǎng)

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04

建立用戶(hù)的記錄

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05

12個(gè)月保修,終生服務(wù)和支持

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06

提供工業(yè)信息

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公司提供完善的售前、售中與售后服務(wù),并且我們相信自身高質(zhì)量的產(chǎn)品才是讓客戶(hù)滿(mǎn)意的關(guān)鍵。

咨詢(xún)熱線(xiàn) 19913803800